Diagnostyka i naprawa u klienta

Serwis AGD Trzebinia

Serwis AGD w Trzebini naprawia pogwarancyjnie pralki, zmywarki, lodówki i zamrażarki. Naprawy wykonywane są także w suszarkach bębnowych, piekarnikach, kuchenkach i płytach grzewczych. Serwisant dojeżdża do klienta i sprawdza urządzenie w miejscu jego użytkowania.

Po rozpoznaniu niesprawności ustalany jest zakres prac i potrzebne części. Kontrolowane są układy sterowania, zasilania i właściwe mechanizmy urządzenia. Części zamienne są dostarczane tylko podczas wykonywanej naprawy, bez oddzielnej sprzedaży detalicznej.

01 /

Przebieg diagnostyki urządzenia

Sprawdzenie objawów

Podczas diagnostyki AGD sprawdza się zgłoszony objaw i elementy odpowiedzialne za daną funkcję. Przy problemach z wodą kontrolowane są pompy, zawory oraz drożność przewodów. Przy braku grzania bada się obwody grzewcze i sterowanie.

Rozpoznanie uszkodzonego elementu

W serwisie pralek oddziela się awarie napędu od problemów z odpompowaniem. W zmywarkach sprawdzane są obieg wody i działanie programu, a w chłodziarkach temperatura oraz sterowanie chłodzeniem. Wymiana części wynika z przeprowadzonych kontroli.

Naprawa i kontrola działania

Po ustaleniu przyczyny awarii uzgadnia się zakres naprawy. Jeżeli usunięcie niesprawności jest technicznie wykonalne podczas wizyty, prace przeprowadzane są na miejscu. Następnie sprawdza się działanie naprawionego elementu lub funkcji urządzenia.

02 /

Opłata za diagnozę i części zamienne

Wizyta zakończona wyłącznie ustaleniem przyczyny awarii kosztuje od 100 zł. Diagnostyka jest bezpłatna po zaakceptowaniu naprawy. Przed wymianą podzespołów ustalane są konieczne czynności i koszt wykonania prac.

Przy naprawie piekarników sprawdza się elementy grzewcze, czujniki i regulację temperatury. W płytach grzewczych kontrolowane są pola grzejne i sterowanie. Serwis AGD Trzebinia wykonuje tylko naprawy sprzętu po okresie gwarancyjnym.

Części zamienne są oferowane wyłącznie w ramach usługi. Dobór elementu do wymiany wynika z konstrukcji konkretnego modelu urządzenia i potwierdzonej przyczyny niesprawności.

03 /

Zgłoszenie, dojazd i terminy

Zgłoszenia z Trzebini przyjmowane są telefonicznie i online. Przy ustalaniu wizyty podaje się rodzaj urządzenia, objawy awarii oraz adres dojazdu. Naprawa wykonywana jest u klienta po rozpoznaniu usterki i zaakceptowaniu prac.

Serwis AGD w Trzebini pracuje od poniedziałku do piątku 8:00–18:00 oraz w soboty 8:00–14:00. W niedzielę serwis nie pracuje. Termin wizyty uzgadniany jest podczas przyjmowania zgłoszenia awarii.

Poniedziałek–piątek 8:00–18:00 Sobota 8:00–14:00 Niedziela nieczynne

Serwis AGD Trzebinia — zgłoszenia

Przy zgłoszeniu ustala się rodzaj urządzenia, opis usterki i miejsce wizyty serwisanta.